Ma santé facile Lyon
Ma santé facile Lyon
Lyon 04 37 23 12 23
Adresse
- 52 rue Victor Hugo
- 69002 Lyon
Courriel
lyon@masantefacile.comHoraires
Nos conseillers vous accueillent sans ou sur rendez-vous du lundi au vendredi.
L'agence est actuellement fermée
Lundi
10h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mardi
10h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mercredi
10h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Jeudi
10h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Vendredi
10h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Samedi
fermée
fermée
Dimanche
fermée
fermée
Ma santé facile
9.6/10
P Leveque (38850)
8.8/10
mercredi 7 décembre 2022 à 16:37
trop de latence entre facture envoyée par mail et retour du remboursement
ex: pour une imagerie réalisée le 7/11/22 : j'ai relancé deux fois et retour effectif le 25/11/22 et sur mon compte le 1/12/22 !!!!
On me dit que je serai rembourser d'un dépassement d'honoraire (OPTAM) : 30€ et résultat aucun remboursement
* autre désillusion sur les remboursements:
consultation du 21/11/22 d'un spécialiste pour 50€ : vous ne me rembourser que de "6,90€" : il me reste donc avec le remboursement sécu : 25€ de ma poche!
Autre point je n'ai pas de traçage des différentes opérations sur mon espace client! : je l'avais avant à la MG!
Vous êtes mal identifié dans les centres d'imagerie sur VOIRON et donc je dois tout payer et vous solliciter ensuite avec les dérives indiquées ci-de Source : Questionnaire Qualité 12/2022
A Marin (69007)
10/10
mercredi 19 janvier 2022 à 04:43
Source : Questionnaire Qualité 01/2022
D Fromont (69400)
8.4/10
jeudi 13 janvier 2022 à 22:02
Source : Questionnaire Qualité 01/2022
D Fargeaudou (01250)
8.4/10
mercredi 8 septembre 2021 à 08:55
Source : Questionnaire Qualité 09/2021
B Brochier (38230)
8.1/10
jeudi 5 août 2021 à 13:47
Source : Questionnaire Qualité 08/2021
N Perdigon (38120)
10/10
lundi 26 juillet 2021 à 15:20
Oui seul bémol ce sont les frais engendrés car ma conseillère étant en congés ils ont rejeté le prélèvement donc très déçue pour ma 1ère fois Source : Questionnaire Qualité 06/2021