Nos métiers

Ma journée type ? La consultation des mails, la gestion des clients, puis partir en RDV. Et entre 2 RDV, prospecter ou appeler les recommandations obtenues. Les missions quotidiennes sont diversifiées.

Je gagne en efficacité en occupant les temps libres entre 2 RDV.
Le travail est réalisé avec plaisir, les semaines passent vite, on ne s’ennuie pas. Le métier permet plein de possibilités de prospecter : par téléphone, en direct, en recommandation : c’est plaisant car toujours différent.

Les contacts sont aussi diversifiés : on s’adapte selon la cible de client : retraité, TNS, entreprise. Le plus important c’est la proximité avec le client.
Ce que j’apprécie chez Ma santé facile, c’est l’aspect « entreprise familiale » et la proximité avec les managers, la direction : on s’y sent bien et on reproduit cette proximité avec les clients.

Le métier de conseiller commercial en protection sociale est très haletant. Les caractéristiques pour être un conseiller averti sont :

• L’attention et l’écoute de nos prospects lors du rendez-vous, pour leur garantir une offre à leur convenance.
• L’élocution et le vocabulaire simplifié, pour garantir la compréhension de l’offre proposée à notre futur client.
• La disponibilité et la réactivité aux demandes clients.
• La transparence sur la défense commerciale de nos contrats lors de leurs revalorisations annuelles.

Le travail régulier permet de travailler dans le confort. Le suivi de nos clients en respectant ce code ci-dessus permet d’être recommandé en illimité.

La recommandation est assimilée au confort de travail et à la gestion de l’effort fourni. Sans cela, le travail à long terme devient, je pense, épuisant moralement. Mais en suivant ce code, les prospects viennent à vous directement.

Jeune diplômée, je souhaitais évoluer au sein d’une société à taille humaine, en plein développement et porteuse de valeurs dans lesquelles me reconnaitre. C’est pourquoi, j’ai rejoint Ma Santé Facile en 2016 en tant que conseillère commerciale boutique.

Mon travail est composé de deux parties :

• Une partie administrative qui consiste à traiter les demandes des clients, à savoir les emails, les appels téléphoniques et le courrier. Je suis également chargée de l’accueil des clients en agence.
• Une partie commerciale où je suis chargée de développer de nouvelles parts de marché sur mon périmètre d’activité en prospectant de nouveaux et anciens clients mais également en travaillant mon portefeuille existant afin de proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
• Ce qui éclaire ma journée, c’est le goût du challenge, découvrir de nouveaux clients, les accompagner et leur faire découvrir nos produits et notre savoir-faire chez Ma Santé Facile.

Enfin mon objectif est simple, créer des liens avec mes clients, les fidéliser et développer mon portefeuille client. J’apprécie l’approche pragmatique de la société, basée sur l’intérêt de tous. Je constate un engagement fort et réel de la direction pour l’épanouissement de ses salariés avec une vie d’entreprise très riche. De même, tous les moyens sont réunis pour réussir : très bon manager, formation en continue, produits compétitifs, filiale à 100% du Groupe Swiss Life qui représente une valeur sûre dans le domaine des assurances, système de rémunération intéressant (commissions sans plafond), esprit d’équipe et des perspectives d’évolution.

Depuis bientôt 5 ans au poste de chargée clientèle alors que j’avais effectué déjà 15 ans en tant que commerciale terrain, je ne regrette en rien ce changement.

Pour moi il était important de rester chez MA SANTE FACILE, entreprise à l’écoute des salariés, dynamique et respectueuse de nombreuses valeurs. Ce poste est très varié : chargée du portefeuille de l’agence et de sa sauvegarde, les diverses tâches peuvent se résumer en gestion, entretiens physiques et téléphoniques avec les assurés, nos services de gestion, à l’écoute de l’équipe commerciale et bien plus encore...

Voici le rythme de travail, qui somme toute est à tout à fait compatible avec la vie personnelle.
Venez nous rejoindre ! 20 ans dans la même société que vous dire de plus !

Responsable Commerciale depuis plusieurs années, mon rôle est de recruter mes futurs collaborateurs, ce qui est important car par la suite nous travaillons ensemble au quotidien, il est donc nécessaire de bien s'entendre dès le début.

Ensuite, je participe à leur formation et assez rapidement démarre la vraie vie : le terrain et l'accompagnement. L'accompagnement passe par beaucoup de démonstratif, ce que j'adore, car très vite les collaborateurs s’en inspirent pour ensuite construire leur propre discours. La montée en compétences est adaptée à la vitesse de chacun, étape par étape. L'idée étant de les rendre autonomes sur toutes nos solutions et toutes nos cibles.